Política de privacidad

DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD

SECCIÓN 1 - ¿QUÉ HACEMOS CON TU INFORMACIÓN?

Cuando compras algo en nuestra tienda, como parte del proceso de compra y venta, recopilamos la información personal que nos proporcionas, como tu nombre, dirección y correo electrónico.
Cuando navegas por nuestra tienda, también recibimos automáticamente la dirección de protocolo de Internet (IP) de tu computadora para brindarnos información que nos ayuda a conocer tu navegador y sistema operativo.
Marketing por correo electrónico (si corresponde): Con tu permiso, podemos enviarte correos electrónicos sobre nuestra tienda, nuevos productos y otras actualizaciones.

SECCIÓN 2 - CONSENTIMIENTO

¿Cómo obtienen mi consentimiento?
Cuando nos proporcionas información personal para completar una transacción, verificar tu tarjeta de crédito, hacer un pedido, coordinar una entrega o devolver una compra, implicamos que consientes que recopilemos y usemos esa información para ese motivo específico únicamente.
Si solicitamos tu información personal por una razón secundaria, como marketing, te pediremos directamente tu consentimiento expreso o te brindaremos la oportunidad de decir que no.

¿Cómo retiro mi consentimiento?
Si después de optar por participar, cambias de opinión, puedes retirar tu consentimiento para que te contactemos, continuemos recolectando, usando o divulgando tu información, en cualquier momento, contactándonos en pedrovega499@gmail.com o enviándonos un correo a:
Best Well Naturals
Santa Catalina 4038 Ponce, Puerto Rico, EE.UU. 00730

SECCIÓN 3 - DIVULGACIÓN

Podemos divulgar tu información personal si la ley nos obliga a hacerlo o si violas nuestros Términos de Servicio.

SECCIÓN 4 - SHOPIFY

Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc. Nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite venderte nuestros productos y servicios.
Tus datos se almacenan a través del almacenamiento de datos de Shopify, sus bases de datos y la aplicación general de Shopify. Almacenan tus datos en un servidor seguro detrás de un firewall.

Pago:
Si eliges una pasarela de pago directa para completar tu compra, entonces Shopify almacena los datos de tu tarjeta de crédito. Está encriptada a través del Estándar de Seguridad de Datos para la Industria de Tarjetas de Pago (PCI-DSS). Los datos de tu transacción de compra se almacenan solo durante el tiempo necesario para completar tu transacción de compra. Después de completar la compra, la información de la transacción se elimina.
Todas las pasarelas de pago directas se adhieren a los estándares establecidos por PCI-DSS, que son gestionados por el Consejo de Normas de Seguridad PCI, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, Mastercard, American Express y Discover.
Los requisitos de PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de tarjetas de crédito por parte de nuestra tienda y sus proveedores de servicios.
Para más información, también puedes leer los Términos de Servicio de Shopify (https://www.shopify.com/legal/terms) o la Declaración de Privacidad (https://www.shopify.com/legal/privacy).

SECCIÓN 5 - SERVICIOS DE TERCEROS

En general, los proveedores externos que utilizamos solo recopilarán, utilizarán y divulgarán tu información en la medida necesaria para permitirles realizar los servicios que nos brindan.
Sin embargo, ciertos proveedores de servicios externos, como las pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones de pago, tienen sus propias políticas de privacidad con respecto a la información que estamos obligados a proporcionarles para las transacciones relacionadas con las compras.
Para estos proveedores, te recomendamos que leas sus políticas de privacidad para que puedas entender cómo manejarán tu información personal.
En particular, recuerda que ciertos proveedores pueden estar ubicados en o tener instalaciones en una jurisdicción diferente a la tuya o la nuestra. Por lo tanto, si decides proceder con una transacción que involucra los servicios de un proveedor de servicios externo, tu información puede estar sujeta a las leyes de la(s) jurisdicción(es) en las que se encuentre ese proveedor de servicios o sus instalaciones.
Por ejemplo, si te encuentras en Canadá y tu transacción es procesada por una pasarela de pago ubicada en los Estados Unidos, entonces tu información personal utilizada en la transacción puede estar sujeta a divulgación según la legislación de los Estados Unidos, incluida la Ley Patriota.
Una vez que abandones el sitio web de nuestra tienda o seas redirigido a un sitio web o aplicación de terceros, ya no estarás sujeto a esta Política de Privacidad ni a los Términos de Servicio de nuestro sitio web.

Enlaces
Cuando haces clic en enlaces en nuestra tienda, pueden dirigirte fuera de nuestro sitio. No somos responsables de las prácticas de privacidad de otros sitios y te alentamos a leer sus declaraciones de privacidad.

SECCIÓN 6 - SEGURIDAD

Para proteger tu información personal, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para asegurarnos de que no se pierda de manera inapropiada, se use indebidamente, se acceda a ella, se divulgue, se altere o se destruya.
Si nos proporcionas la información de tu tarjeta de crédito, la información se cifra mediante la tecnología de capa de conexión segura (SSL) y se almacena con una encriptación AES-256. Aunque ningún método de transmisión a través de Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro, seguimos todos los requisitos de PCI-DSS e implementamos estándares adicionales generalmente aceptados por la industria.

SECCIÓN 7 - COOKIES

Aquí hay una lista de cookies que utilizamos. Las hemos listado aquí para que puedas elegir si deseas optar por no usar cookies o no.

  • _session_id, token único, temporal, Permite a Shopify almacenar información sobre tu sesión (referente, página de destino, etc.).
  • _shopify_visit, sin datos retenidos, Persistente durante 30 minutos desde la última visita, Utilizada por el rastreador de estadísticas internas de nuestro proveedor de sitios web para registrar el número de visitas.
  • _shopify_uniq, sin datos retenidos, expira a la medianoche (en relación al visitante) del día siguiente, Cuenta el número de visitas a una tienda por un solo cliente.
  • cart, token único, persistente durante 2 semanas, Almacena información sobre el contenido de tu carrito.
  • _secure_session_id, token único, temporal
  • storefront_digest, token único, indefinido Si la tienda tiene una contraseña, se utiliza para determinar si el visitante actual tiene acceso.

SECCIÓN 8 - EDAD DE CONSENTIMIENTO

Al utilizar este sitio, declaras que tienes al menos la mayoría de edad en tu estado o provincia de residencia, o que eres mayor de edad en tu estado o provincia de residencia y nos has dado tu consentimiento para permitir que cualquiera de tus dependientes menores use este sitio.

SECCIÓN 9 - CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, por lo que te recomendamos revisarla con frecuencia. Los cambios y aclaraciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si realizamos cambios materiales a esta política, te notificaremos aquí que se ha actualizado, para que estés al tanto de qué información recopilamos, cómo la usamos y bajo qué circunstancias, si corresponde, la usamos y/o divulgamos.
Si nuestra tienda es adquirida o fusionada con otra empresa, tu información puede ser transferida a los nuevos propietarios para que podamos seguir vendiéndote productos.

PREGUNTAS E INFORMACIÓN DE CONTACTO

Si deseas: acceder, corregir, enmendar o eliminar cualquier información personal que tengamos sobre ti, registrar una queja o simplemente deseas más información, contacta a nuestro Oficial de Cumplimiento de Privacidad en pedrovega499@gmail.com o por correo a:
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[Re: Oficial de Cumplimiento de Privacidad]
Santa Catalina 4038 Ponce, Puerto Rico, EE.UU. 00730